特定商取引法に基づく表記｜ファッション通販ZINO

商品については、当サイト上で表示された商品代金（表示価格）により販売いたします。 但し、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。

①送料： 送料については、ご購入先のブランドまたはその他サプライヤー（以下、「パートナーショップ等」と総称する）の所在地や配送業者により異なりご購入手続きの際に表示されます。400円から最大で5000円ほどかかります。

②輸入関税手数料（日本にお住まいのお客様）： チェックアウトの際にお支払いいただく最終金額には、輸入関税手数料を含みます。

コンビニ支払い、クレジットカード（Visa、American Express、MasterCard)が使用可能です。 その他記載の支払い手段はWEBサイトをご確認ください。

【クレジットカード】

ご注文時に課金されます。ただし、発送前のご注文キャンセルおよび返品があった場合には速やかにご返金致します。 発送前のキャンセルでもカード会社によっては1週間〜13日前後かかる場合があります。

【コンビニ決済】

72時間以内にお支払いください。それまでにお支払いが確認できない場合は、注文が自動キャンセルされます。

お客様が商品の注文を確定してから、弊社が商品を発送するまでに要する時間に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。
商品をご購入してから商品引渡までは4〜20営業日としておりますが、生産状況に応じましてそれ以上にお時間をいただく可能性もございます。
商品の在庫不足状況により、配送が遅延する場合は、弊社カスタマーサポートよりご連絡をさせていただきますので、よろしくお願い致します。

①商品のキャンセルについて

ご注文完了後（お支払い確認後）の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

①商品の返品・交換について

初期欠陥の場合の交換や、商品に不良が見受けられた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては、商品の交換や返金依頼を販売するブランドに直接請求することが可能です。 上記対応はカスタマーサポートの方でお受けしますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 また、上記項目に関しては、商品を受け取った日から3日以内の対応を必須と致します。ご了承頂きますようお願い致します。また、お客様都合の返品や交換は原則承っておりません。こちらもご理解・ご協力の方宜しくお願いします。

名称 ：株式会社ZINO
所在地 ：544-0015 大阪府大阪市生野区巽南１－１２－５、IVY FLAT１０２号
運営統括責任者 ：賓　珍昊
Eメールアドレス ：master@zinocoltd.com
TEL：06-4306-4471 / FAX：06-4306-4471
※お電話での問い合わせはお受けしておりませんのでお問い合わせフォームよりお願いいたします。

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